把分散的资料，变成一线可用的支持
设备型号多、手册版本杂，遇到问题经常要翻记录、找熟悉情况的人。我们从这些具体环节入手，帮助企业整理已有知识，让现场人员更快找到需要的资料。
适合优先评估的任务
- 设备资料查询：按型号、版本与权限查找设备手册和操作规程，并显示出处。
- 维修知识复用：整理历史故障与处理记录，辅助查找类似情况和已有经验。
- 质量记录整理：提取记录字段、归类问题、草拟汇总报告，供质量人员复核。
- 作业知识查询：围绕已批准的 SOP 与常见问题，提供岗位查询入口。
从资料条件开始实施
确认资料是否完整、版本是否准确、由谁维护，再用脱敏样本验证。需要连接 ERP、MES 等系统时，先核实接口、权限和数据质量，按场景分阶段推进。
交付什么，怎样验证
按范围交付知识库、查询入口、记录整理流程、权限配置与操作说明。验证资料查找用时、字段完整性、人工修改量和运行费用，让效率改善有可比较的依据。
一线决策保留专业判断
以上为可评估的建设方向，不代表已完成的工业客户案例。设备操作、安全处置和质量放行由相应负责人依据批准规程确认，AI 提供信息与整理支持，不直接控制设备。
深入了解具体应用
BEFORE OUR FIRST CONVERSATION
有这些信息，就可以开始聊。
先说已有的情况和期望改变的地方，其余信息可以在沟通中逐步补充。
- 已批准的操作规程与设备手册
- 脱敏维修或质量记录
- 岗位权限与系统接口条件
